Отзывы

Написать отзыв

Отзыв
В понедельник заказал тест полоски для "Диаконта". Обещали привезти аж в четверг, т.е. сегодня. До этого диабетика в Люберцах работала как часы, очень приятные ребята и привозили все моментально, жаль что закрылись. Сейчас на Парке Культуры и это полный отстой. Мало того что все дороже, так еще и работать не умеют. Звонили вчера, девочка, принимавшая заказ, говорит: ну вы наверно поняли что заказ мы вам сегодня не привезем? С чего это я должен был понять? Я говорю: так заказ на четверг, все нормально. Сегодня прождал целый день, заказа нет. Звоню сам. Та же девочка говорит что сегодня не привезут, и начинает мямлить про какие то проблемы у кого то где то. Я вообще не понимаю, что, по Москве заказ доставить нельзя? Из Китая в Сургут быстрее привозят. Целая рабочая неделя. Извиняться, кстати, тоже не умеют.
Ответ магазина Диабетика
Александр, добрый день.
Цены магазина в Москве, не отличаются от цен в интернет-магазине.
Менеджер отправил Ваш заказ в понедельник, мы работаем максимально оперативно, но к сожалению Транспортная Компания допустила ошибку.
Мы приносим свои извинения за ожидания, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Отзыв
Очень понравилась оперативность решения моей проблемы связанной с одним из магазинов. Менеджер принял заказ, отправили вовремя, получила быстро, с подарочком. Товаром довольны. Глюкометр Диаконт Концепт просто безупречный! Спасибо за оперативность!
Отзыв
Благодарю администрацию магазина за оперативное решение вопроса. Сегодня мне перезвонила очень вежливая девушка и вопрос быстро разрешился. Мне будет отправлен новый глюкометр в полной комплектации. Желаю магазину удачи и процветания!
Отзыв
В дополнение к своему отзыву хочу сообщить, что оказывается этот глюкометр идёт по акции "глюкометр в подарок". Вот объясните мне, как пользоваться таким глюкометром? Зачем мне такая акция? И где я теперь возьму такой аппарат, может теперь ждать ещё одну акцию? И почему если глюкометр в подарок, то он идёт не полностью укомплектован? Короче одни вопросы без ответа...
Ответ магазина Диабетика
Ирина Валентиновна, добрый день.
В описании акции прописано : 2 упаковки тест полосок №50, глюкометр Диаконт Мини + элемент питания.
В течение дня менеджер с Вами свяжется, и мы найдем выход из сложившийся ситуации.
Отзыв
Добрый день! Я на помпе и пользуюсь катетером типа Sure-T. Меня напрягло, что у вас на сайте под устройством для инфузии Шуа-Ти 6 мм (Sure-T ММТ 860) написано "Под заказ". Не значит ли это, что данное устройство скоро будет "снято с производства"?
Ответ магазина Диабетика
Ольга, добрый день.
Компания Medtronic, по своему желанию сняли иглы Sure-T с производства, на данный момент в продаже будут только инфузионные наборы.
Отзыв
Спасибо за новый,черный глюкометр Диаконт и запас полосочек к нему.Быстрая доставка в Кострому.
Ответ магазина Диабетика
Елена, добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделится впечатлением о новом глюкометре Диаконт Концепт.
Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов)
Отзыв
Мне 70 лет я инвалид 2_ой группы. При общении с продавцом (г. Люберцы) 27.08.19 г. Пьянковой Ольгой Александровной убедился, что у нас в РФ ещё остались молодые люди которые могут с уважением и тактом относиться к пожилым покупателям. Спасибо.
Ответ магазина Диабетика
Владислав Алексеевич, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от нашего магазина.
Отзыв
заказ: #420015301 - не доставлен в оговоренное время.
Отзыв
Подскажите пожалуйста, что приключилось с филиалом в Екатеринбурге? Он закрыт навсегда или переезжает?

(Локация у магазина, справедливость настоятельно требует того заметить, была достаточно специфическая: хоть и центр, но весьма малохожий и сонный, особенно после начала ремонтных работ на окрестном мосту, следствием чего явилось полное лишение ближайшей магистральной улицы Челюскинцев всего общественного транспорта в виде трамвая, что просто не могло не сказаться на трафике заинтересованного в товарах профильного контингента). Хотелось бы надеяться на то, что магазин просто решил передислоцироваться в район побойчее, если не затруднит, разуверьте в сомнениях.
Ответ магазина Диабетика
Добрый день.
Было принято решение закрыть магазин, сменить локацию, но есть и хорошие новости, о которых мы расскажем в ближайшее время)
Следите за нашей группой Вконтакте https://vk.com/thediabetica , и Вы узнаете первыми о самых важных событиях!
Отзыв
Всем привет!
Пользуюсь двумя глюкометрами: Байер Контур Плюс (Bayer Contour plus) и One Touch Select.

Как основной у меня глюкометр One Touch, он со мной так сказать с самого начала. Показывает результаты довольно точно. Низкие сахара показывает практически идеально погрешность максимум 0.1, на высоких сахарах погрешность увеличивается с ростом сахара, но показывает больше на 1 - 3 единицы, что не критично если видно что сахар высокий и с ним нужно что-то делать. С глюкометром Contour plus история похожая. Оба прибора отличные, брать можно! Цена на полоски у Contour plus немного ниже, но отличие не существенно.

Итог: глюкометры хорошие до 10 показывают практически идеально, сахар выше 10 показывается с погрешностью, но так у всех глюкометров, так что можно смело брать их.

PS. В лаборатории можно попросить и вам откалибруют прибор и сделают таблицу в которой будут значения погрешности для диапазонов сахаров.
Отзыв
Акку чек Перформа нано
Маленький, компактный.
Пальчик он проколет, мягко, аккуратно.
Результат покажет быстро, без коэффициентов.
Выбирайте акку чек! Пользуйтесь моментом!
Отзыв
Сателлит Экспресс

Данным отзывом хочу успокоить тех, кого пугают отечественные производители.

За 11 лет "сладкой жизни" Сателлит ни разу не подвел.
Проверяла показания с лабораторией Invitro . Разброс в показаниях сахара натощак оказался минимальным : лаборатория - 5.7 , глюк СЭ- 5,4 .

Тем самым рекомендую приобрести глюкометр Сателлит Экспресс! Тем более, на него тест -полосоки самые дешевые на диа-рынке !)
Отзыв
Глюкоментр eBsensor оказался настоящей находкой для меня. Во-первых, он качественный - его высокое качество заключается в точности показания сахара крови (колебания составляют 0, 1 - 0,2 Ед. измерений). Во-вторых, удобен в применении, прост в обращении, даже пожилой человек сможет им пользоваться - крупные цифры показаний на экране высвечиваются ясно и ярко; скорость измерения 10 сек., что означает высокую скорость измерения сахара крови. В-третьих, невысокая стоимость. Иногда по акции при заказе тест-полосок он высылается бесплатно. У меня уже по акциям накопились 3 глюкометра - хороший запас. И наконец, тест-полоски к данному глюкометру также доступны по цене от 400 до 500 рублей за упаковку из 50 штук, что очень привлекательно. Рекомендую всем диабетикам данный глюкометр. Сама пользуюсь им уже много лет. Очень довольна.
Отзыв
Я являюсь пользователем трёх видов глюкометра фирмы Contuor .
-Contuor TC
-Contuor Plus
-Contuor plus OnE
Очень приятно,что компания не стоит на месте и производит новые модели с новыми функциями!!! Не могу не отметить их «обратную связь» по всем вопросам ответят в любое время .

Думала уровень Contur Plus -уже вышка ,так ,как там есть пометки «до», «после» еды и будильник,но нет,уже через 1,5 года выпустили Plus One ,который ведёт автоматически дневник самоконтроля в вашем смартфоне. Считай непрерывный мониторинг в виде графиков у тебя в кармане !) Полоски остались те же («Plus” и «Plus one” ) .
А напоследок добавлю , с такими технологиями стыдно не иметь ровную прямую в сахарах
Отзыв
Заказ по расходным материалам к инсулиновой помпе получила быстро, в полном объеме, в нужном ассортименте. От оператора получила всю необходимую информацию по оформлению заказа и доставке оперативно и конкретно.Молодцы! Огромное спасибо! И в дальнейшем буду пользоваться вашими предложениями магазина "Диабетика".
Отзыв
Подскажите как отменить заказ. Сайт ужасно тормозит. Хотела заказать маме тест полоски сателлит экспресс со скидкой (5 упаковок по 50 штук) в количестве 1. Но случайно нажала 3.
Уменьшить количество так и не получилось, решила оформить заказ, чтоб тут же отменить. И заново оформить другой но без ошибок. Но не тут-то было! Отменить заказ тоже нельзя. Как мне быть?
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте. Мы провели тесты, сайт работает нормально. Очевидно проблемы в нестабильном интернете. По поводу заказа не переживайте, все заказы подтверждаются по телефону. Наш оператор поможет внести правки в момент звонка, ответит на все возникшие вопросы, расскажет о том, как купить наиболее выгодно.
Отзыв
Здравствуйте! Давно у вас и долго заказывали комплектующие к инсулиновой помпе. На какой-то момент сменили поставщика продукции о чем сильно пожалели: ребята, вы самые лучшие! Вы действителньо заботитесь о покупателях, оставаясь на вышине! Обратная связь, уведомления, скорость реагирования на заказ и доставка - спасибо Вам огромное!
Ответ магазина Диабетика
Спасибо за отзыв. Трудимся на благо наших покупателей)
Отзыв
5 лет покупала только в этом магазине, хотя подруги советовали делика-контрол на ул Островского.
Сегодня я точно убедилась, что там лучше. Снова заказала покупку с курьером, снова проблемы с доставкой. Ответ , только после часа и вообще не знаем когда. Полная не компетенция персонала. Либо вы меняйте персонал, либо отвечайте за их действия. На вопрос о телефоне руководства, получила ответ он ща границей
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте, Наталья. Мы разобрались в вашем вопросе и коллектив Диабетика приносит Вам свои извинения в связи с недоставкой заказа. Но также напоминает, что доставка заказов оформленных до часу дня осуществляются с 13:00 до 17:00, заказы оформленные после часу доставляются на следующий рабочий день. Также доставка осуществляется по конкретному адресу указанному в заявке. Конечно, мы всегда идем навстречу своим покупателям и адрес доставки может быть изменен по согласованию сторон, но наш курьер не смог осуществить доставку потому, что на момент контрольного звонка вы находились в пути и не было точно известно время Вашего прибытия по новому адресу.
Отзыв
Писала отзыв что 16.06.18, что мне пришли не те полоски, сегодня получила долгожданные полосочки их отправили в замен, те даже не просили вернуть. Очень благодарна за вашу отзывчивость. Теперь уверена что можно заказывать не боясь что ваш заказик все равно придет. А на складе пусть будут повнимательнее что бы вам тоже не нести убытки + еще и пересыл. Спасибо!
Ответ магазина Диабетика
Были рады разрешить сложившуюся ситуацию наилучшим для Вас образом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отзыв
Неожидала такого человеческого отношения! Хотела купить прокалыватель микролет, принесла свой на диагностику в магазин на вавилова, мне его бесплатно поменяли по гарантии. Оказывается есть и такое. Продавец еще рассказал про горячую линию баер. они окзывается бесплатно глюкометры рассылают людям))) Теперь мне бесплатно пришлют глюкометр контур тс. Спасибо!