Отзывы

Написать отзыв

Отзыв
Мне 70 лет я инвалид 2_ой группы. При общении с продавцом (г. Люберцы) 27.08.19 г. Пьянковой Ольгой Александровной убедился, что у нас в РФ ещё остались молодые люди которые могут с уважением и тактом относиться к пожилым покупателям. Спасибо.
Отзыв
заказ: #420015301 - не доставлен в оговоренное время.
Отзыв
Подскажите пожалуйста, что приключилось с филиалом в Екатеринбурге? Он закрыт навсегда или переезжает?

(Локация у магазина, справедливость настоятельно требует того заметить, была достаточно специфическая: хоть и центр, но весьма малохожий и сонный, особенно после начала ремонтных работ на окрестном мосту, следствием чего явилось полное лишение ближайшей магистральной улицы Челюскинцев всего общественного транспорта в виде трамвая, что просто не могло не сказаться на трафике заинтересованного в товарах профильного контингента). Хотелось бы надеяться на то, что магазин просто решил передислоцироваться в район побойчее, если не затруднит, разуверьте в сомнениях.
Ответ магазина Диабетика
Добрый день.
Было принято решение закрыть магазин, сменить локацию, но есть и хорошие новости, о которых мы расскажем в ближайшее время)
Следите за нашей группой Вконтакте https://vk.com/thediabetica , и Вы узнаете первыми о самых важных событиях!
Отзыв
ВНИМАНИЕ! Остерегайтесь делать покупки в данном онлайн-магазине, магазин не несёт никакой ответственности за проданный товар, в случае некачественного или бракованного товара не надейтесь на возврат денег или обмен. Купленная шприц ручка ХумаПен Саввио за 3200 руб. не проработала и 3-х недель, в просьбе о замене на новую, даже с возможность доплаты было отказано.
Ответ магазина Диабетика
Добрый день, Евгений.
На горячую линию интернет-магазина не поступало звонков с просьбой обменять или вернуть данный товар. Мы стараемся предоставить наилучший сервис и индивидуальный подход каждому своему клиенту, но также ограничены в своей работе Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, согласно которому нельзя вернуть обратно продавцу: средства для профилактики заболеваний, товары для лечения в домашних условиях, медицинские инструменты и приборы, к которым относится автоматический многоразовый пен-инъектор Хумапен Саввио. К тому же Вы указываете, что в момент покупки ручка была исправна. Позвоните нам по бесплатному для Вас телефону горячей линии 8 800 700 97 94 и мы дадим более подробные разъяснения по сложившейся ситуации.
Отзыв
Всем привет!
Пользуюсь двумя глюкометрами: Байер Контур Плюс (Bayer Contour plus) и One Touch Select.

Как основной у меня глюкометр One Touch, он со мной так сказать с самого начала. Показывает результаты довольно точно. Низкие сахара показывает практически идеально погрешность максимум 0.1, на высоких сахарах погрешность увеличивается с ростом сахара, но показывает больше на 1 - 3 единицы, что не критично если видно что сахар высокий и с ним нужно что-то делать. С глюкометром Contour plus история похожая. Оба прибора отличные, брать можно! Цена на полоски у Contour plus немного ниже, но отличие не существенно.

Итог: глюкометры хорошие до 10 показывают практически идеально, сахар выше 10 показывается с погрешностью, но так у всех глюкометров, так что можно смело брать их.

PS. В лаборатории можно попросить и вам откалибруют прибор и сделают таблицу в которой будут значения погрешности для диапазонов сахаров.
Отзыв
Акку чек Перформа нано
Маленький, компактный.
Пальчик он проколет, мягко, аккуратно.
Результат покажет быстро, без коэффициентов.
Выбирайте акку чек! Пользуйтесь моментом!
Отзыв
Сателлит Экспресс

Данным отзывом хочу успокоить тех, кого пугают отечественные производители.

За 11 лет "сладкой жизни" Сателлит ни разу не подвел.
Проверяла показания с лабораторией Invitro . Разброс в показаниях сахара натощак оказался минимальным : лаборатория - 5.7 , глюк СЭ- 5,4 .

Тем самым рекомендую приобрести глюкометр Сателлит Экспресс! Тем более, на него тест -полосоки самые дешевые на диа-рынке !)
Отзыв
Сателлит Экспресс

Данным отзывом хочу успокоить тех, кого пугают отечественные производители.

За 11 лет "сладкой жизни" Сателлит ни разу не подвел.
Проверяла показания с лабораторией Invitro . Разброс в показаниях сахара натощак оказался минимальным : лаборатория - 5.7 , глюк СЭ- 5,4 .

Тем самым рекомендую приобрести глюкометр Сателлит Экспресс! Тем более, на него тест -полосоки самые дешевые на диа-рынке !)
Отзыв
Сателлит Экспресс

Данным отзывом хочу успокоить тех, кого пугают отечественные производители.

За 11 лет "сладкой жизни" Сателлит ни разу не подвел.
Проверяла показания с лабораторией Invitro . Разброс в показаниях сахара натощак оказался минимальным : лаборатория - 5.7 , глюк СЭ- 5,4 .

Тем самым рекомендую приобрести глюкометр Сателлит Экспресс! Тем более, на него тест -полосоки самые дешевые на диа-рынке !)
Отзыв
Глюкоментр eBsensor оказался настоящей находкой для меня. Во-первых, он качественный - его высокое качество заключается в точности показания сахара крови (колебания составляют 0, 1 - 0,2 Ед. измерений). Во-вторых, удобен в применении, прост в обращении, даже пожилой человек сможет им пользоваться - крупные цифры показаний на экране высвечиваются ясно и ярко; скорость измерения 10 сек., что означает высокую скорость измерения сахара крови. В-третьих, невысокая стоимость. Иногда по акции при заказе тест-полосок он высылается бесплатно. У меня уже по акциям накопились 3 глюкометра - хороший запас. И наконец, тест-полоски к данному глюкометру также доступны по цене от 400 до 500 рублей за упаковку из 50 штук, что очень привлекательно. Рекомендую всем диабетикам данный глюкометр. Сама пользуюсь им уже много лет. Очень довольна.
Отзыв
Я являюсь пользователем трёх видов глюкометра фирмы Contuor .
-Contuor TC
-Contuor Plus
-Contuor plus OnE
Очень приятно,что компания не стоит на месте и производит новые модели с новыми функциями!!! Не могу не отметить их «обратную связь» по всем вопросам ответят в любое время .

Думала уровень Contur Plus -уже вышка ,так ,как там есть пометки «до», «после» еды и будильник,но нет,уже через 1,5 года выпустили Plus One ,который ведёт автоматически дневник самоконтроля в вашем смартфоне. Считай непрерывный мониторинг в виде графиков у тебя в кармане !) Полоски остались те же («Plus” и «Plus one” ) .
А напоследок добавлю , с такими технологиями стыдно не иметь ровную прямую в сахарах
Отзыв
Заказ по расходным материалам к инсулиновой помпе получила быстро, в полном объеме, в нужном ассортименте. От оператора получила всю необходимую информацию по оформлению заказа и доставке оперативно и конкретно.Молодцы! Огромное спасибо! И в дальнейшем буду пользоваться вашими предложениями магазина "Диабетика".
Отзыв
Подскажите как отменить заказ. Сайт ужасно тормозит. Хотела заказать маме тест полоски сателлит экспресс со скидкой (5 упаковок по 50 штук) в количестве 1. Но случайно нажала 3.
Уменьшить количество так и не получилось, решила оформить заказ, чтоб тут же отменить. И заново оформить другой но без ошибок. Но не тут-то было! Отменить заказ тоже нельзя. Как мне быть?
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте. Мы провели тесты, сайт работает нормально. Очевидно проблемы в нестабильном интернете. По поводу заказа не переживайте, все заказы подтверждаются по телефону. Наш оператор поможет внести правки в момент звонка, ответит на все возникшие вопросы, расскажет о том, как купить наиболее выгодно.
Отзыв
Здравствуйте! Давно у вас и долго заказывали комплектующие к инсулиновой помпе. На какой-то момент сменили поставщика продукции о чем сильно пожалели: ребята, вы самые лучшие! Вы действителньо заботитесь о покупателях, оставаясь на вышине! Обратная связь, уведомления, скорость реагирования на заказ и доставка - спасибо Вам огромное!
Ответ магазина Диабетика
Спасибо за отзыв. Трудимся на благо наших покупателей)
Отзыв
5 лет покупала только в этом магазине, хотя подруги советовали делика-контрол на ул Островского.
Сегодня я точно убедилась, что там лучше. Снова заказала покупку с курьером, снова проблемы с доставкой. Ответ , только после часа и вообще не знаем когда. Полная не компетенция персонала. Либо вы меняйте персонал, либо отвечайте за их действия. На вопрос о телефоне руководства, получила ответ он ща границей
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте, Наталья. Мы разобрались в вашем вопросе и коллектив Диабетика приносит Вам свои извинения в связи с недоставкой заказа. Но также напоминает, что доставка заказов оформленных до часу дня осуществляются с 13:00 до 17:00, заказы оформленные после часу доставляются на следующий рабочий день. Также доставка осуществляется по конкретному адресу указанному в заявке. Конечно, мы всегда идем навстречу своим покупателям и адрес доставки может быть изменен по согласованию сторон, но наш курьер не смог осуществить доставку потому, что на момент контрольного звонка вы находились в пути и не было точно известно время Вашего прибытия по новому адресу.
Отзыв
Писала отзыв что 16.06.18, что мне пришли не те полоски, сегодня получила долгожданные полосочки их отправили в замен, те даже не просили вернуть. Очень благодарна за вашу отзывчивость. Теперь уверена что можно заказывать не боясь что ваш заказик все равно придет. А на складе пусть будут повнимательнее что бы вам тоже не нести убытки + еще и пересыл. Спасибо!
Ответ магазина Диабетика
Были рады разрешить сложившуюся ситуацию наилучшим для Вас образом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отзыв
Неожидала такого человеческого отношения! Хотела купить прокалыватель микролет, принесла свой на диагностику в магазин на вавилова, мне его бесплатно поменяли по гарантии. Оказывается есть и такое. Продавец еще рассказал про горячую линию баер. они окзывается бесплатно глюкометры рассылают людям))) Теперь мне бесплатно пришлют глюкометр контур тс. Спасибо!
Отзыв
Получила сегодня заказ и была очень разочарована пришли не те тест полоски вместо Кетоглюк1, пришли для измерения pH. Позвонила обещали разобраться и перезвонить но так ответа и не дождалась, наверное больше заказывать не буду.Отправочть обратно нет смысла отправка выходит очень дорого а так их ждали, нужны для ребенка.
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте. Мы выясняли детали вашего заказа. При отправке со склада произошла ошибка, в связи с чем коллектив магазина "Диабетика" приносит вам свои извинения.
Возвращать тест-полоски которые были отправлены ошибочно не нужно, используйте их. А нужные вам полоски мы отправим в ближайший рабочий день за наш счет.
Отзыв
И ВОТ ЕЩЕ, ЗВОНЮ И НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТО ВЫ И КТО ВЫ???
Ответ магазина Диабетика
Пожалуйста обращайте внимание на рабочие часы с 9 до 18 по Москве, надеемся на общее понимание =)
Отзыв
ДОБРОГО ДНЯ, ВОТ ДУМАЮ СТОИТ У ВАС ЗАКАЗАТЬ ПОЛОСКИ ИЛИ НЕТ??? БОЛЬНО МНОГО О ВАС , НЕ ХОЧУ ПЛОХО ГОВОРИТЬ!!! ПОСОВЕТУЙТЕ!!!
Ответ магазина Диабетика
Здравствуйте, конечно же мы рекомендуем заказывать у нас =)